Έκθεση Ακεραιότητας Ποιότητας

Ningbo Aikelip Electric Co., Ltd.

Έκθεση Ακεραιότητας Ποιότητας

δύοΟ229φεγγάρι

Πίνακας περιεχομένων

εισαγωγή

(ένας)Οδηγίες προετοιμασίας

(δύο)Ομιλία Γενικού Διευθυντή

(τρία)Εταιρικό Προφίλ

2. Διαχείριση ποιότητας επιχείρησης

(ένας)Έννοια της ποιότητας της επιχείρησης

(δύο)οργάνωση διαχείρισης ποιότητας

(τρία)Σύστημα διαχείρισης ποιότητας

(Τέσσερα)Διαχείριση ακεραιότητας ποιότητας

(πέντε)Κατασκευή Επιχειρηματικού Πολιτισμού

(έξι)Πρότυπα προϊόντων

(επτά)Επίπεδο μέτρησης επιχείρησης

(οκτώ)Κατάσταση πιστοποίησης και διαπίστευσης

(Εννέα)Δέσμευση για την ποιότητα του προϊόντος

(δέκα)Ποιοτική διαχείριση παραπόνων

(έντεκα)Παρακολούθηση ποιοτικού κινδύνου

3. Outlook

εισαγωγή

(ένας)Οδηγίες προετοιμασίας

Αυτή η έκθεση είναι Ningbo Aikelip Electric Co., Ltd.(Στο εξής αναφέρεται ως"Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ μας"ή"Εταιρία”)Η πρώτη δημόσια έκθεση "Enterprise Quality Integrity Report" βασίζεται στο Εθνικό Πρότυπο της Λαϊκής Δημοκρατίας της Κίνας "Enterprise Quality Integrity Management Code"GB/T29467-2012καιGB/T31870-2015Τις διατάξεις των «Οδηγιών για την Προετοιμασία Πιστωτικών Αναφορών Ποιότητας Επιχειρήσεων», σε συνδυασμό με τις2021-2022Συντάχθηκε από την ετήσια κατάσταση κατασκευής του συστήματος ακεραιότητας ποιότητας.

Η Εταιρεία εγγυάται ότι οι πληροφορίες που περιέχονται σε αυτήν την αναφορά δεν περιέχουν ψευδή αρχεία ή παραπλανητικές δηλώσεις και αναλαμβάνει την ευθύνη για τη γνησιότητα και την ακρίβεια του περιεχομένου της.

Πεδίο αναφοράς: Το οργανωτικό εύρος αυτής της αναφοράς είναι Ningbo Aiklip Electric Co., Ltd.Αυτή η έκθεση περιγράφει2021Ετος9φεγγάριπρος την2022Ετος9φεγγάρι Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, οι έννοιες, τα συστήματα, τα μέτρα που ελήφθησαν και οι επιδόσεις της εταιρείας όσον αφορά τη διαχείριση ποιότητας, την ευθύνη ποιότητας προϊόντων, τη διαχείριση ακεραιότητας ποιότητας κ.λπ. Δεδομένου ότι αυτή είναι η πρώτη έκθεση, μπορεί να εντοπιστεί αρκετά χρόνια πίσω από τη στιγμή της δημοσίευσης.

Μορφή έκδοσης αναφοράς: Η εταιρεία δημοσιεύει τακτικά μια αναφορά ποιότητας μία φορά το χρόνοPDFηλεκτρονικό έντυπο εγγράφου σεΚανένα δημόσιοΑνακοινώθηκε στο κοινό, καλώς ήρθατε να κατεβάσετε, να διαβάσετε και να παρέχετε πολύτιμα σχόλια.

(δύο)Ομιλία Γενικού Διευθυντή

Αγαπητοί φίλοι και συνάδελφοι από όλα τα κοινωνικά στρώματα:

Η Ningbo Aikelip Electric Co., Ltd. ευχαριστεί ειλικρινά τους χρήστες από όλα τα κοινωνικά στρώματα για την αγάπη, την υποστήριξη και τη συνεργασία τους!

Η εταιρεία μας διαθέτει προηγμένη τεχνολογία παραγωγής και εξοπλισμό και καθιέρωσε ένα αυστηρό σύστημα ποιοτικού ελέγχου,Δεσμεύτηκε να δημιουργήσει ένα εμπορικό σήμα και να γίνει μια πρώτης τάξεως επιχείρηση στον κλάδο.

Η εταιρεία επιμένει να επιδιώξει"Επιβίωση προσανατολισμένη στην αγορά, πελατοκεντρική, επιβίωση με βάση την ποιότητα, ανάπτυξη με βάση την αποδοτικότητα"επιχειρηματικές αρχές και να τηρούν"Τιμιότητα" Η πολιτική ποιότητας και ακεραιότητας επικεντρώνεται στη δημιουργία εταιρικής επωνυμίας και στην ποιοτική κατασκευή ακεραιότητας. Παράγετε προϊόντα υψηλής τεχνολογίας με ανεξάρτητα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας και διαθέστε τα στην αγορά. Απολαμβάνει ένα υψηλό αίσθημα αναγνώρισης στον κλάδο και μεταξύ των πελατών και έχει καλή φήμη στην κοινωνία.

Από την ίδρυσή της, η εταιρεία έχει λάβει φροντίδα και βοήθεια από ηγέτες σε όλα τα επίπεδα και φίλους από όλα τα κοινωνικά στρώματα, και έχει λάβει πολύτιμη υποστήριξη από πελάτες και προμηθευτές Εδώ, εκ μέρους όλων των εργαζομένων της εταιρείας, θα ήθελα να εκφράσω Την ειλικρινή μου ευγνωμοσύνη σε όλους όσους νοιάστηκαν και υποστήριξαν την ανάπτυξη της εταιρείας μας, τους ηγέτες, τους φίλους από όλα τα κοινωνικά στρώματα και όλους τους νέους και παλιούς πελάτες, εκφράζουν την πιο ειλικρινή τους ευγνωμοσύνη!

(τρία)Εταιρικό Προφίλ

Η Ningbo Aikelip Electrical Appliance Co., Ltd. είναι μια εταιρεία που ξεκίνησε από1998 έτος, που βρίσκεται στο Ningbo, Zhejiang, την κατασκευαστική πρωτεύουσα της Κίνας. Μια μεταποιητική επιχείρηση που εστιάζει στην Ε&Α και την κατασκευή κουρευτικών μαλλιών, κουρευτικών κατοικίδιων ζώων και ξυραφιών, με αποστολή να σχεδιάζει και να αναπτύσσει προϊόντα υψηλής ποιότητας.Η προηγμένη επαγγελματική διαχείριση και τα προϊόντα υψηλής ποιότητας της εταιρείας έχουν αξιολογηθεί ως εθνική επιχείρηση υψηλής τεχνολογίας.ISO9001,14001,45001 Πιστοποίηση.Οι μάρκες iClip και Baorun της εταιρείας πωλούνται στο εσωτερικό και στο εξωτερικό και χρησιμοποιούνται επίσης από μεγάλες εγχώριες και ξένες μάρκες.ODM, OEM, με καλή υποδοχή από εγχώριους και ξένους πελάτες.

Εταιρικός σεβασμός Με το επιχειρηματικό πνεύμα του «πραγματισμού, της σκληρής δουλειάς και της υπευθυνότητας» και με την επιχειρηματική φιλοσοφία της ακεραιότητας, win-win και πρωτοπορίας, τηρούμε πάντα την αρχή της ακεραιότητας των πελατών, προσπαθώντας για αριστεία για την ανάπτυξη και την παραγωγή υψηλής ποιότητας προϊόντα και αμοιβαίο όφελος με τους πελάτες μας Θα συνεχίσουμε να εργαζόμαστε σκληρά για να δημιουργήσουμε λαμπρότητα. Οι εγχώριοι και ξένοι έμποροι είναι ευπρόσδεκτοι να επισκεφθούν και να συζητήσουν έργα συνεργασίας!

2. Διαχείριση ποιότητας επιχείρησης

(ένας)Έννοια της ποιότητας της επιχείρησης

Από την ίδρυσή της, η εταιρεία έχει δεσμευτεί να δημιουργεί προϊόντα υψηλής ποιότητας και θεωρεί την ποιότητα των προϊόντων ως σημαντικό ακρογωνιαίο λίθο της εταιρικής επιβίωσης και ανάπτυξης.

Ο ποιοτικός έλεγχος των προϊόντων εφαρμόζεται αυστηρά σύμφωνα με το διεθνές σύστημα διαχείρισης ποιότητας, το οποίο εγγυάται αποτελεσματικά την ποιότητα των προϊόντων της εταιρείας και επιτρέπει την ομαλή εφαρμογή της πολιτικής ποιότητας της εταιρείας. Προκειμένου να ενισχυθεί ουσιαστικά η διαχείριση ποιότητας και να βελτιωθεί η λειτουργική ποιότητα της εταιρείας, η εταιρεία χρησιμοποίησε την εισαγωγή του μοντέλου αριστείας απόδοσης ως ευκαιρία να εφαρμόσει τη διαχείριση ολικής ποιότητας, να χρησιμοποιήσει διάφορα εργαλεία διαχείρισης ποιότητας, να πραγματοποιήσει δραστηριότητες βελτίωσης της ποιότητας και να περάσει εσωτερικούς ελέγχους , αξιολογήσεις διαχείρισης και αυτοαξιολογήσεις , έλεγχοι από τρίτους, συνεχής αναζήτηση ευκαιριών βελτίωσης και μετάβαση προς άριστες επιδόσεις μέσω συνεχούς βελτίωσης. Από την ίδρυση του εργοστασίου, η εταιρεία δεν είχε ποτέ κανένα σημαντικό παράπονο ποιότητας.

Η εταιρική κουλτούρα της εταιρείας έχει ως εξής:

Αποστολή: Σχεδιασμός και ανάπτυξη προϊόντων υψηλής ποιότητας

Εταιρικό Όραμα: Αφήστε τα προϊόντα της εταιρείας να πωλούνται στο εσωτερικό και στο εξωτερικό

Βασικές αξίες: σταθερότητα, σκληρή δουλειά, υπευθυνότητα

(δύο)οργάνωση διαχείρισης ποιότητας

Για να δώσει μεγάλη σημασία στην ποιότητα των προϊόντων, η εταιρεία έχει δημιουργήσει ένα σύστημα διαχείρισης ποιότητας και έχει διαμορφώσει πρότυπα επιθεώρησης για τις πρώτες ύλες, τις διαδικασίες επεξεργασίας και τα τελικά προϊόντα ενισχύει την ποιότητα των προϊόντων σε όλες τις διαδικασίες, συμπεριλαμβανομένης της Ε&Α, των προμηθειών και του ποιοτικού ελέγχου.

Η ομάδα διαχείρισης——Υπεύθυνος για την κατανομή των πόρων διαχείρισης συνολικής ποιότητας, την ευαισθητοποίηση όλων των εργαζομένων και την προώθηση του σκοπού των εννοιών ποιότητας σε όλους τους εργαζόμενους.

Υπεύθυνος Ακεραιότητας Ποιότητας——Ο εκπρόσωπος της διοίκησης της εταιρείας διορίζεται ειδικά ως υπεύθυνος ποιότητας και ακεραιότητας της εταιρείας για τη διασφάλιση της διαχείρισης ποιότητας και ακεραιότητας και την εκπλήρωση των δεσμεύσεων ποιότητας·

επιτροπή στρατηγικής——Υπεύθυνος για τον επιχειρηματικό στρατηγικό σχεδιασμό και τη συνολική επιχειρησιακή διαχείριση της εταιρείας και υπεύθυνος για τις εξωτερικές διοικητικές υποθέσεις της εταιρείας.

τμήμα ανθρωπίνων πόρων——Υπεύθυνος για τη διαμόρφωση του στρατηγικού σχεδίου ανθρώπινων πόρων της εταιρείας και την οργάνωση της εφαρμογής του, υπεύθυνος για τη διαχείριση προσωπικού, υπεύθυνος για την εσωτερική διοικητική διαχείριση και άλλες εργασίες της εταιρείας, υπεύθυνος για την προστασία του περιβάλλοντος και τον έλεγχο ασφάλειας της εταιρείας, υπεύθυνος για εξωτερική σύνδεση και δημοσιότητα.

Βιομηχανοποίηση——Σχηματισμός και επίβλεψη σχεδίων παραγωγής, υπεύθυνος για τη συνολική διαχείριση της λειτουργίας της παραγωγής και τον πλήρη έλεγχο της παράδοσης της παραγωγής, του κόστους, της ποιότητας, της τεχνολογίας, του εξοπλισμού κ.λπ.

Τμήμα Ελέγχου——Υπεύθυνος για τη διαχείριση προμηθειών των υλικών και του εξοπλισμού που απαιτεί η εταιρεία και τη διαχείριση λειτουργίας παραλαβής, παράδοσης και αποθήκευσης υλικού, διασφάλιση της ποιότητας των προϊόντων προέλευσης και υπεύθυνος για την αναθεώρηση και την τιμολόγηση των προμηθειών υλικών της εταιρείας.

Τμήμα Μηχανικών και Ποιότητας——Υπεύθυνος για την προώθηση και εφαρμογή της στρατηγικής ποιότητας της εταιρείας, την προετοιμασία σχεδίων ποιότητας, τη λειτουργία συστημάτων διαχείρισης, την επιθεώρηση και τη δοκιμή προϊόντων, τη βελτίωση της ποιότητας των προϊόντων και των δεικτών ποιότητας διεργασιών και την υλοποίηση εργασιών βελτίωσης της ποιότητας καθώς και την ανάπτυξη προμηθευτών , αξιολόγηση και διαχείριση·

Τμήμα ανάπτυξης——Υπεύθυνος για τον προγραμματισμό της διαδικασίας υλοποίησης του προϊόντος, τον συντονισμό της ανάπτυξης νέων προϊόντων και την καθημερινή διαχείριση της ομάδας Ε&Α που είναι υπεύθυνη για τον έλεγχο της διαδικασίας κάθε διαδικασίας στη διαδικασία παραγωγής, διασφαλίζοντας ότι κάθε διαδικασία παράγεται σε αυστηρή συμφωνία με διεθνή, εθνικά, βιομηχανικά και ομαδικά πρότυπα·

Επιχειρηματική μονάδα——Υπεύθυνος για τη διαμόρφωση σχεδίων και στρατηγικών πωλήσεων, την παρακολούθηση και τη βελτίωση των εργασιών πωλήσεων, τη διαχείριση ομάδων πωλήσεων, τη συλλογή πληροφοριών για την αγορά και την επικοινωνία και τον συντονισμό μεταξύ πελατών και εργοστασίων που είναι υπεύθυνα για τη διαμόρφωση σχεδίων και στρατηγικών επωνυμίας και παρακολούθηση και βελτίωση της επέκτασης της αγοράς προϊόντων , διαφήμιση κ.λπ.

Οικονομική υπηρεσία ——Υπεύθυνος για την οικονομική διαχείριση της εταιρείας, συμμετοχή στον στρατηγικό σχεδιασμό της εταιρείας, ανάλυση κινδύνου και κατασκευή συστήματος εσωτερικού ελέγχου κ.λπ. Καθορίστε τις ευθύνες και τις αρμοδιότητες του διαχειριστή ποιότητας της εταιρείας, εφαρμόστε μια ενιαία ψηφοφορία για την ποιότητα και καθιερώστε ολοκληρωμένα μια εταιρική κουλτούρα ποιότητας. Ο γενικός διευθυντής της εταιρείας εκτελεί τα ακόλουθα καθήκοντα:

1)Οργανώστε τη διαμόρφωση και την ανασκόπηση των στρατηγικών ποιότητας για τον καθορισμό στρατηγικών ποιότητας.

2)Επιβλέπει και επιθεωρεί τη διεξαγωγή τακτικών συνεδριάσεων ποιότητας·

3)Καθοδηγήστε σημαντικές αξιολογήσεις ποιότητας προϊόντων και δραστηριότητες βελτίωσης της ποιότητας.

4)Οργάνωση δραστηριοτήτων επαίνου για την ποιότητα της τεχνολογικής καινοτομίας και απονομή βραβείων τεχνολογικής καινοτομίας και ποιότητας.

5)Οργάνωση ποιοτικών μηνιαίων δραστηριοτήτων και διάδοση της εκπαίδευσης για την ποιότητα και την ασφάλεια.

6)Να δημιουργήσουν ένα σύστημα διαχείρισης ποιότητας και να αποσαφηνίσουν τα καθήκοντα και τις ευθύνες τους.

7)Καθιερώστε ένα σαφές σύστημα λογοδοσίας για ατυχήματα ποιότητας και ένα σύστημα ιχνηλασιμότητας ποιότητας και ασφάλειας.

(τρία)Σύστημα διαχείρισης ποιότητας

Η εταιρεία παρουσίασεISO9001Από την καθιέρωση του συστήματος διαχείρισης ποιότητας, έχει δημιουργηθεί ένα σύστημα διαχείρισης ποιότητας γύρω από τις διαδικασίες σχεδιασμού, ανάπτυξης, παραγωγής και πωλήσεων προϊόντων και έχουν διαμορφωθεί, εφαρμοστεί και διατηρηθεί εγχειρίδια ποιότητας, έγγραφα διαδικασίας και άλλα έγγραφα ποιότητας και η αποτελεσματικότητα βελτιώνεται συνεχώς. .

1, Πολιτικές και στόχοι του συστήματος διαχείρισης ποιότητας

εισαγωγή απόISO9001σύστημα διαχείρισης ποιότητας,"Το προϊόν είναι τέλειο, η υπηρεσία είναι ειλικρινής και προσεκτική, όλοι είναι υπεύθυνοι για το προϊόν και η επιδίωξη του 100%«Για να εφαρμόσει την πολιτική ποιότητας, να εισαγάγει το άριστο μοντέλο διαχείρισης απόδοσης και να εφαρμόσει τη διαχείριση ολικής ποιότητας, η εταιρεία έχει καθιερώσει μια στρατηγική με τη στρατηγική ως πυρήνα καιGB/T19580Το ολοκληρωμένο σύστημα διαχείρισης ολικής ποιότητας στο πλαίσιο του Μοντέλου Αριστείας Απόδοσης ανταποκρίνεται στις απαιτήσεις των έξι βασικών ενδιαφερομένων: πελατών, εργαζομένων, προμηθευτών, κοινωνίας και συνεργατών με βάση την εταιρεία Με βάση το σύστημα αξιολόγησης απόδοσης, καθιερώνονται συστήματα αξιολόγησης ποιότητας και λογοδοσίας ποιότητας.

Οι ποιοτικοί στόχοι της εταιρείας είναι οι εξής:

1.Ικανοποίηση πελατών≥80σημείο;

2.Ποσοστό έγκαιρου χειρισμού παραπόνων πελατών100%

3.Εργοστασιακό ποσοστό επιτυχίας100%

Οι στατιστικές όλα αυτά τα χρόνια δείχνουν ότι οι παραπάνω στόχοι έχουν επιτευχθεί.

2, ποιοτική εκπαίδευση

Κατά τη λειτουργία του συστήματος, η εταιρεία χρησιμοποιεί διάφορες επιστημονικές και αποτελεσματικές μεθόδους μέτρησης, ανάλυσης και βελτίωσης με βάσηPDCA Συστηματική προσέγγιση για συνεχή βελτίωση. Η εταιρεία χρησιμοποιεί μια ποικιλία εργαλείων για τη βελτίωση της απόδοσης διαφόρων τμημάτων και επιπέδων και υιοθετεί μεθόδους συγκριτικής αξιολόγησης και μάθησης για να αναθεωρεί συνεχώς μεμονωμένες ιδέες και μεθόδους εργασίας για να διασφαλίζει την επίτευξη των ατομικών και συνολικών στόχων της εταιρείας. Η εταιρεία επικοινωνεί ενεργά με τον έξω κόσμο και καλεί τους ειδικούς να πραγματοποιήσουν έγκαιρα ειδική εκπαίδευση για τους υπαλλήλους της εταιρείας. Η εταιρεία διεξάγει τακτικά ποιοτική εκπαίδευση για τους εργαζομένους σε όλα τα επίπεδα και διενεργεί ειδική διαχείριση σημείων ποιοτικού ελέγχου για τη διασφάλιση της συνέπειας της ποιότητας των προϊόντων στη διαδικασία παραγωγής.

Προκειμένου να εδραιωθεί σταθερά η συνείδηση ​​της ακεραιότητας όλων των εργαζομένων, η εταιρεία διαμορφώνει το φετινό πρόγραμμα εκπαίδευσης και κατάρτισης στην αρχή κάθε έτους. Οι προϊστάμενοι κάθε τμήματος προετοιμάζουν σχέδια και περιεχόμενο εκπαίδευσης και κατάρτισης σύμφωνα με τις απαιτήσεις της εταιρείας και οργανώνουν προσεκτικά την εκπαίδευση και κατάρτιση των υφισταμένων τους. Ο διευθυντής κάθε εργαστηρίου είναι υπεύθυνος για τη δημοσιότητα ακεραιότητας και την εκπαίδευση των ηγετών και των εργαζομένων της ομάδας. Η εταιρεία εφαρμόζει εκπαίδευση ποιότητας και ακεραιότητας για εταιρικούς υπαλλήλους μέσω διαφόρων μεθόδων όπως ειδική εκπαίδευση, ανάρτηση ή επικοινωνία γραπτών κειμένων, ανταλλαγή εμπειριών μεταξύ εργαζομένων με προηγμένη ποιότητα και ακεραιότητα και χρήση εικόνων για προβολή.

3, κανονισμούς ποιότητας και σύστημα ευθύνης

Η εταιρεία συλλέγει νόμους, κανονισμούς και άλλα πρότυπα και απαιτήσεις και διαμορφώνει σχετικά εσωτερικά πρότυπα για να διασφαλίσει ότι τα προϊόντα της πληρούν τις απαιτήσεις των εθνικών νόμων και κανονισμών, των εθνικών και βιομηχανικών προτύπων και των προτύπων παραγωγής της Zhejiang και εκπληρώνει τις κοινωνικές της ευθύνες όσον αφορά την τεχνολογία προϊόντων. Ταυτόχρονα, η εταιρεία έχει σαφείς ευθύνες για τον ποιοτικό έλεγχο των προϊόντων και ακολουθεί την αρχή της μη εγκατάλειψης ποιοτικών ατυχημάτων.

Πρότυπα ποιότητας και άλλοι σχετικοί νόμοι με τους οποίους συμμορφώνεται η εταιρεία:

Η εταιρεία έχει διαμορφώσει μια «Διαδικασία Εσωτερικού Ελέγχου» και έχει καλλιεργήσει μια ομάδα εσωτερικών ελεγκτών Προκειμένου να διασφαλίσει την αποτελεσματικότητα και τη συνεχή βελτίωση της λειτουργίας του συστήματος, έχει κανονίσει εσωτερικούς ελέγχους για την ποιότητα, το περιβάλλον, την υγεία και ασφάλεια στην εργασία και την κατασκευή της Zhejiang. Για μη συμμορφώσεις που διαπιστώθηκαν κατά τον έλεγχο, το αρμόδιο τμήμα θα αναλύσει τα αίτια, θα διατυπώσει διορθώσεις ή διορθωτικά μέτρα, θα εφαρμόσει τις διορθώσεις και θα επαληθεύσει τα αποτελέσματα των διορθώσεων. Τέλος, θα σχηματιστεί έκθεση εσωτερικού ελέγχου και θα γίνουν συστάσεις σχετικά με τη διόρθωση του συστήματος και την πρόληψη των μη συμμορφώσεων, και ως σημαντική συμβολή στις αξιολογήσεις της διοίκησης, που αναφέρεται στην ανώτατη διοίκηση. Η εταιρεία έχει αυστηρά ελεγχόμενα προϊόντα που δεν πληρούν τις προϋποθέσεις Όλα τα προϊόντα της εταιρείας έχουν υποβληθεί σε αυτοέλεγχο και ειδικό έλεγχο από τους χειριστές. Οποιαδήποτε προϊόντα που δεν πληρούν τις προϋποθέσεις έχουν σαφείς απαιτήσεις για αναγνώριση, καταγραφή, απομόνωση και χειρισμό Όλα τα προϊόντα που δεν πληρούν τις προϋποθέσεις πρέπει να επιθεωρηθούν εκ νέου μετά την εκ νέου επεξεργασία τους προτού εισέλθουν στην επόμενη διαδικασία. Ταυτόχρονα, όλες οι μη συμμορφώσεις που προκύπτουν καταγράφονται λεπτομερώς και μετά από στατιστική ανάλυση από ειδικό άτομο, η αρμόδια μονάδα θα διαμορφώσει διορθωτικά μέτρα και θα προβεί σε διόρθωση σύμφωνα με τη «Διαδικασία Ελέγχου Διορθωτικών Ενέργειας». αποτελεσματικότητα των διορθωτικών μέτρων μπορεί να κλείσουν τα προβληματικά στοιχεία.Η εταιρεία έχει επίσης διαμορφώσει συστήματα όπως η διαχείριση ανθρώπινων πόρων για την παροχή λογοδοσίας και εκπαίδευσης για προβλήματα ποιότητας που προκύπτουν. Δίνει έμφαση στη συστηματοποίηση στις καθημερινές δραστηριότητες Ε&Α και παραγωγής και τα εφαρμόζει πλήρως μέσω δραστηριοτήτων όπως η συνεχής βελτίωση της ποιότητας και η ανάπτυξη εργαλείων ποιότητας. .PDCAΚύκλος, συνεχής βελτίωση και επιδίωξη της αριστείας.

(Τέσσερα)Διαχείριση ακεραιότητας ποιότητας

1, υπόσχεση ποιότητας

ένα)Ακεραιότητα και νομοταγής

Ακολουθούν ανώτεροι ηγέτες Η έννοια της ποιότητας "συνεχίζει να βελτιώνεται, ικανοποίηση πελατών, συνεχής βελτίωση, ενίσχυση της ικανοποίησης των πελατών", τηρεί αυστηρά το "Εταιρικό Δίκαιο", "Οικονομικό Δίκαιο", "Δίκαιο Συμβάσεων", "Δίκαιο Ποιότητας Προϊόντος", "Δίκαιο Ασφάλειας Παραγωγής", "Νόμος για την Προστασία του Περιβάλλοντος", "Εργατικό Δίκαιο" και σχετικοί νόμοι και κανονισμοί στη βιομηχανία ειδικών ινών, ενισχύουν την κατάρτιση νομικών γνώσεων για τους υπαλλήλους και συνεργάζονται με κυβερνητικές υπηρεσίες για την εκτέλεση δραστηριοτήτων νομικής εκπαίδευσης, έτσι ώστε η ακεραιότητα και το νομοταγές στυλ μπορούν να είναι βαθιά ριζωμένη στη συνείδηση ​​και τη συμπεριφορά όλων των εργαζομένων της εταιρείας.Το ενεργό ποσοστό αθέτησης της σύμβασης της εταιρείας είναι μηδενικό, δεν έχει αθετήσει ποτέ τραπεζικά δάνεια και οι ληξιπρόθεσμοι εισπρακτέοι λογαριασμοί έχουν μειωθεί σε εύλογο εύρος τα ανώτερα και μεσαία στελέχη της εταιρείας δεν έχουν αρχεία παραβιάσεων νόμων και πειθαρχιών. των παραβιάσεων των νόμων από τους εργαζομένους είναι μηδενική Όσον αφορά τους πελάτες, τους χρήστες, το κοινό και την κοινωνία Δημιουργία καλής πίστωσης και ηθικής εικόνας

σι)ικανοποιήσει το αίτημα του πελάτη

Η εταιρεία αποδίδει μεγάλη σημασία στην τεχνολογική έρευνα και ανάπτυξη, ενίσχυσε τις επενδύσεις της στην έρευνα και ανάπτυξη, επικεντρώθηκε στις ανάγκες των πελατών, άκουσε ενεργά τις απόψεις και προτάσεις των πελατών σχετικά με λειτουργίες, ποιότητα, υπηρεσίες κ.λπ., πραγματοποίησε δραστηριότητες βελτίωσης προϊόντων και καινοτομίας, και πληρούσε τις απαιτήσεις των πελατών για τα προϊόντα και τις ημερομηνίες παράδοσης. Όσον αφορά την ποιότητα των προϊόντων, η εταιρεία εφαρμόζει αυστηρά εγχώρια, ξένα και πρότυπα κατασκευής της Zhejiang και πραγματοποιεί τεχνική έρευνα, βελτίωση ποιότητας και άλλες δραστηριότητες για να διασφαλίσει ότι η ποιότητα του προϊόντος ανταποκρίνεται στις απαιτήσεις και τις προσδοκίες των πελατών.

2, διαχείριση λειτουργίας

ένα)Διαχείριση Ακεραιότητας Σχεδιασμού Προϊόντος

Ο σχεδιασμός προϊόντων και η Ε&Α της εταιρείας ακολουθούν αυστηρά τις "Διαδικασίες Διαχείρισης Σχεδιασμού και Ανάπτυξης" και διατρέχουν όλη τη διαδικασία που σχετίζεται με την Ε&Α από την ίδρυση έργου Ε&Α, την καταγραφή διαφόρων δραστηριοτήτων στη διαδικασία, τη σύνοψη της διαδικασίας Ε&Α, την αξιολόγηση διαχείρισης και τον έλεγχο της Ε&Α.σι)Διαχείριση ακεραιότητας προμήθειας πρώτων υλών ή ανταλλακτικών.

Οι επιχειρήσεις ταξινομούν τα υλικά ανάλογα με τον βαθμό κινδύνου που ενέχουν για την ποιότητα των προϊόντων. Για τους προμηθευτές σημαντικών υλικών, όσοι προμηθεύουν σημαντικά υλικά για πρώτη φορά, εκτός από την παροχή επαρκούς γραπτού υλικού πιστοποίησης, πρέπει επίσης να υποβληθούν σε δοκιμές σε μικρές παρτίδες και να περάσουν τη δοκιμή πριν μπορέσουν να προμηθεύσουν. Οι αναθεωρήσεις απόδοσης θα πρέπει επίσης να διενεργούνται τακτικά. Για τους προμηθευτές υλικών, η εταιρεία πρέπει πρώτα να πραγματοποιήσει ανάλυση κινδύνου για το υλικό και να καθορίσει εάν απαιτούνται επιτόπιοι έλεγχοι με βάση την ποιότητα των υλικών που παρέχει ο προμηθευτής. Αφού η επιχείρηση διενεργήσει έλεγχο πιστοποίησης και επιτόπια επανεξέταση προμηθευτών υλικού, οι προμηθευτές υλικού που συμφωνούν να αγοράσουν εάν πληρούν τις απαιτήσεις θα καταρτίσουν μια λίστα με πιστοποιημένους προμηθευτές και θα προβούν σε διαχείριση παρακολούθησης. Κάθε παρτίδα πρώτων υλών που αγοράζονται ελέγχεται και οποιεσδήποτε πρώτες ύλες δεν πληρούν τα απαιτούμενα πρότυπα δεν επιτρέπεται να αποθηκευτούν για χρήση.

Όσον αφορά την αγορά εξοπλισμού και ανταλλακτικών, τα σχετικά προσόντα των προμηθευτών ελέγχονται αυστηρά. Κατά την αγορά εξοπλισμού και των εξαρτημάτων του, πρέπει να αγοράζονται και να χρησιμοποιούνται τυπικά εξαρτήματα, εάν απαιτείται ειδική επεξεργασία, το αποτέλεσμα χρήσης πρέπει να επαληθεύεται πλήρως για να διασφαλιστεί ότι πληροί τις απαιτήσεις της εταιρείας μας. Όλος ο εξοπλισμός πρέπει να υποβληθεί σε επαλήθευση εξοπλισμού πριν από τη χρήση για να διασφαλιστεί ότι πληροί τις απαιτήσεις της διαδικασίας του προϊόντος.

ντο)Διαχείριση ακεραιότητας της παραγωγικής διαδικασίας

Το Τμήμα Παραγωγής είναι υπεύθυνο για τη διαχείριση της παραγωγής. Ανάπτυξη και σταδιακή βελτίωση διαφόρων συστημάτων διαχείρισης παραγωγής. Οι εργαζόμενοι στην παραγωγή πρέπει να υποβληθούν σε εκπαίδευση και αξιολόγηση πριν αναλάβουν τις θέσεις τους. Παροχή εκπαίδευσης μέσω διαφόρων μεθόδων, όπως «πέρασμα, βοήθεια, καθοδήγηση» και οπτική εκπαίδευση για την ενίσχυση των εργασιακών τους δεξιοτήτων και την επίγνωση της ποιότητας. Κατά τη διάρκεια της παραγωγικής διαδικασίας, οι διευθυντές σε όλα τα επίπεδα εκτελούν αυστηρά τις διαχειριστικές τους ευθύνες, διενεργούν έγκαιρες επιθεωρήσεις και πραγματοποιούν έγκαιρες διορθώσεις για να διασφαλίσουν τη σταθερότητα της παραγγελίας παραγωγής. Υπεύθυνος για την προετοιμασία των διαδικασιών λειτουργίας του εξοπλισμού πρέπει να έχει ασφαλείς διαδικασίες λειτουργίας.

Το τμήμα ανάπτυξης είναι υπεύθυνο για το σχεδιασμό και τη διόρθωση νέων προϊόντων και διανέμει τα αποτελέσματα του σχεδιασμού στις απαιτούμενες θέσεις.

Το Τμήμα Μηχανικής και Ποιότητας διενεργεί επιθεωρήσεις πριν από τη χρήση πρώτων υλών, βοηθητικών υλικών και εξαρτημάτων που ανατίθενται σε εξωτερικούς συνεργάτες που απαιτούνται για την παραγωγή, ελέγχει την ποιότητα των προϊόντων διεργασίας και των τελικών προϊόντων και εφαρμόζει αυστηρά την επιθεώρηση προϊόντων που δεν πληρούν τις προϋποθέσεις.Οι "Τριες Αρχές Όχι" του "καμία παραγωγή, καμία αποδοχή, καμία κυκλοφορία" έχουν δημιουργηθεί για βασικές διαδικασίες και τα σημεία ποιοτικού ελέγχου έχουν δημιουργηθεί για να επιβλέπουν τους εργαζομένους να κάνουν αυτοεπιθεώρηση, αμοιβαία επιθεώρηση και ειδική επιθεώρηση και να εφαρμόζουν αυστηρά το σύστημα ποσοστώσεων για τη διασφάλιση της εισαγωγής και της παράδοσης των υλικών Η ποσότητα παραγωγής του προϊόντος είναι σύμφωνη με τις απαιτήσεις της διαδικασίας και επιβεβαιώνεται ότι δεν υπάρχουν δυνητικοί κίνδυνοι ποιότητας.

Με βάση τα χαρακτηριστικά του κλάδου και τις πραγματικές συνθήκες, η εταιρεία ενίσχυσε το επίπεδο πληροφόρησης της διαδικασίας παραγωγής Τα αρχεία κάθε διαδικασίας θα είναι ευθύνη του συνεργείου παραγωγής. Εφαρμόστε συστηματική διαχείριση ολόκληρης της παραγωγικής διαδικασίας της εταιρείας, αξιοποιήστε τις εσωτερικές δυνατότητες, αξιοποιήστε τη δύναμη του βασικού τεχνικού προσωπικού, πραγματοποιήστε συνεχή μετασχηματισμό ή τεχνολογική καινοτομία των υφιστάμενων διαδικασιών και διεξάγετε τεχνική έρευνα σε αδύναμους κρίκους Για να συντομεύσετε τον κύκλο παραγωγής και παράδοσης, να προσαρμοστείτε γρήγορα στις αλλαγές στην ποικιλία και την ποσότητα των παραγγελιών της αγοράς και να καλύψετε τις ανάγκες των πελατών με βάση τη μείωση του αποθέματος υλικών.

3, διαχείριση μάρκετινγκ

Η εταιρεία τμηματοποιεί την αγορά σύμφωνα με στρατηγικές απαιτήσεις για τη βελτίωση της αποτελεσματικότητας και της στόχευσης των πόρων και των λειτουργιών. Οι εταιρείες ταξινομούν τους πελάτες με διάφορους τρόπους. Προσδιορίστε τις ανάγκες και τις προσδοκίες των πελατών για διαφορετικούς τύπους πελατών, καθορίστε κατάλληλες μεθόδους σύμφωνα με τις ανάγκες και τις προσδοκίες τους, δημιουργήστε αντίστοιχα συστήματα και ομάδες, δημιουργήστε διάφορα κανάλια και μεθόδους και πραγματοποιήστε στοχευμένη κατανόηση των αναγκών και των προσδοκιών των πελατών.

Η εταιρεία κατανοεί τις ανάγκες και τις προσδοκίες των πελατών μέσω εκθέσεων, βιομηχανικών συνεδρίων, δημόσιων μέσων ενημέρωσης, Διαδικτύου, εξωτερικών φορέων και άλλων καναλιών και μέσω ερευνών με ερωτηματολόγια, πρόσωπο με πρόσωπο ή τηλεφωνικές συνεντεύξεις, έρευνες παρατήρησης και άλλες μεθόδους.

Η εταιρεία διερευνά τις ανάγκες και τις προσδοκίες των δυνητικών πελατών μέσω μιας ποικιλίας καναλιών, όπως επικοινωνία με πελάτες, συλλογή πληροφοριών, διείσδυση στην αγορά, στρατηγικές πλεονεκτημάτων, βιομηχανικές εκθέσεις και προσκλήσεις για επίσκεψη κ.λπ., έτσι ώστε ανταγωνιστές πελάτες και δυνητικοί πελάτες να μπορούν να επικοινωνούν και να κατανοήσουν τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της εταιρείας και να επιτύχουν τον μετασχηματισμό ή την επιβεβαίωση των αποφάσεων αγοράς.

Χρησιμοποιήστε διαφορετικές μεθόδους για να κατανοήσετε τις ανάγκες και τις προσδοκίες των πελατών με στοχευμένο τρόπο

1.Δημιουργήστε ένα δίκτυο πληροφοριών πολλαπλών επιπέδων για να κατανοήσετε τις απαιτήσεις και τις προσδοκίες των πελατών

Μόνο με την ακριβή και έγκαιρη κατανόηση των αναγκών και των προσδοκιών των πελατών μπορούμε να παρέχουμε προϊόντα που ανταποκρίνονται στις ανάγκες των πελατών, να προσαρμόζουμε έγκαιρα τις στρατηγικές μάρκετινγκ και να βελτιώσουμε την εσωτερική διαχείριση. Τα κύρια κανάλια και μέθοδοι συλλογής πληροφοριών για τη ζήτηση πελατών Η εταιρεία υιοθετεί διαφορετικές μεθόδους κατανόησης για διαφορετικούς πελάτες. , με βάση το ένα το άλλο, προκειμένου να κατανοήσουμε τις ανάγκες και τις προσδοκίες των πελατών πιο ολοκληρωμένα και σε βάθος.

2.Εφαρμογή πληροφοριών και σχολίων πελατών

Οι πληροφορίες ανατροφοδότησης πελατών περιέχουν περιεχόμενο πολλαπλών επιπέδων, συμπεριλαμβανομένων των απαιτήσεων για βελτίωση της ποιότητας, πολύτιμες απόψεις για τις υπηρεσίες και πολύτιμες προτάσεις για το σχεδιασμό προϊόντων και την πολιτιστική χροιά.

Η εταιρεία έχει δημιουργήσει αρχεία πελατών για την καταγραφή των σχολίων των πελατών σχετικά με την ποιότητα, τη βελτίωση και την καινοτομία των προϊόντων και των υπηρεσιών. Η εταιρεία πραγματοποιεί τακτικά συσκέψεις ανάλυσης υψηλού επιπέδου σχετικά με τις πληροφορίες ανατροφοδότησης πελατών Σε συνδυασμό με τη διαδικασία ανάπτυξης της εταιρείας, εξετάζει διεξοδικά την επιστημονική φύση, τη διαθεσιμότητα και την αναφορά των πληροφοριών και καθορίζει την κατεύθυνση της βελτίωσης με βάση την καθημερινή διαχείριση και τις τεχνικές συνθήκες. Ταυτόχρονα, στην καθημερινή ανατροφοδότηση πληροφοριών πελατών, η εταιρεία έχει δημιουργήσει σχετικά τμήματα για την έγκαιρη παρακολούθηση των πληροφοριών των πελατών για τη δημιουργία σχολίων και την ανατροφοδότηση της τελικής κατάστασης υλοποίησης στους πελάτες έγκαιρα. Η εταιρεία απαιτεί η ανάπτυξη των πελατών-στόχων και η εξυπηρέτηση των πελατών-στόχων να είναι ένα σύνολο, και κανένας σύνδεσμος δεν είναι απαραίτητος για την υλοποίηση. Το μάρκετινγκ, οι πωλήσεις και η εξυπηρέτηση είναι μια διαδικασία συνεχούς κύκλου Η αποτελεσματική εφαρμογή ολόκληρου του συνδέσμου θα βελτιώσει σημαντικά την ικανοποίηση και την αφοσίωση των πελατών, θα δημιουργήσει καλή φήμη και αξιοπιστία για την εταιρεία, θα θέσει καλά θεμέλια για την ανάπτυξη της αγοράς και σύμφωνα με τις ανάγκες των πελατών. Διαφορετικές στρατηγικές μάρκετινγκ υιοθετούνται για διαφορετικές ανάγκες. Η εταιρεία έχει δημιουργήσει έναν μηχανισμό ταχείας απόκρισης για έγκαιρη ανατροφοδότηση και διαχείριση παραπόνων χρηστών και έχει καταρτίσει αντίστοιχες διαδικασίες. Επιπλέον, η εταιρεία έχει δημιουργήσει μια τηλεφωνική γραμμή εξυπηρέτησης πελατών για την επίβλεψη της ποιότητας των προϊόντων της εταιρείας από την οπτική γωνία του πελάτη.είκοσι τέσσεραΛάβετε ερωτήσεις ή παράπονα χρηστών όλο το εικοσιτετράωρο, ώστε η εταιρεία να μπορεί να ανταποκρίνεται άμεσα και να λαμβάνει αντίμετρα, ώστε οι χρήστες να μπορούν να χρησιμοποιούν το προϊόν με σιγουριά.

(πέντε)Κατασκευή Επιχειρηματικού Πολιτισμού

1, ποιοτική κατάσταση–Σύστημα διαχείρησης

υλοποιώ, εφαρμόζωISO9001Σύστημα διαχείρισης ποιότητας και λήψη πιστοποίησης.

–δοκιμή προϊόντος

(1)Παρακολούθηση ποιότητας προϊόντων

①Διεξαγωγή αξιολογήσεων κατά τη διάρκεια του σχεδιασμού και της παραγωγής για τη βελτίωση των υφιστάμενων κινδύνων και ελαττωμάτων.

②Διεξαγωγή επιθεώρησης πριν από την παράδοση και καταγραφή των αποτελεσμάτων επιθεώρησης.

③Παρακολουθήστε τα σχόλια των πελατών σχετικά με την ποιότητα του προϊόντος μετά την παράδοση.

④Διεξάγετε τακτικές επιθεωρήσεις όλων των προϊόντων.

⑤Διεξαγωγή ερευνών ποιότητας προϊόντων σε ερωτηματολόγια ικανοποίησης πελατών.

(2)Παρακολούθηση ποιότητας υπηρεσιών

①Καταχωρίστε πληροφορίες για τη ζήτηση πελατών, πραγματοποιήστε επισκέψεις παρακολούθησης μετά την εξυπηρέτηση και παρακολουθήστε την αποτελεσματικότητα της υπηρεσίας.

②Συλλέξτε και αναλύστε πληροφορίες για την ποιότητα των υπηρεσιών και βελτιώστε την ποιότητα των υπηρεσιών.

③Διεξαγωγή ερευνών ποιότητας υπηρεσιών σε ερωτηματολόγια ικανοποίησης πελατών.

–Ποιοτική ιχνηλασιμότητα

Η εταιρεία διαθέτει πλήρες σύστημα ιχνηλασιμότητας ποιότητας και καθιέρωσε το "διαδικασίες διαχείρισης παραγωγής 》, το οποίο μπορεί να εντοπίσει τις βαθύτερες αιτίες προϊόντων με προβλήματα ποιότητας, ώστε να βρεθεί η βασική αιτία και να πραγματοποιηθεί διόρθωση και πρόληψη. Κάθε χρόνο διοργανώνονται συναντήσεις αναθεώρησης της διοίκησης για να επανεξεταστεί η καταλληλότητα, η επάρκεια και η αποτελεσματικότητα του συστήματος διαχείρισης ποιότητας για τη συνεχή βελτίωση του συστήματος διαχείρισης, τη διασφάλιση της υλοποίησης των πολιτικών και των στόχων του συστήματος της εταιρείας και την κάλυψη των απαιτήσεων των σχετικών μερών.

-ποιοτική ανάλυση

Η εταιρεία συλλέγει ολοκληρωμένα, οργανώνει και μετρά δεδομένα και πληροφορίες για την ποιότητα των προϊόντων μέσω στατιστικών μεθόδων, οικονομικών καταστάσεων, ειδικών συναντήσεων και άλλων καναλιών, αναλύει τα δεδομένα και τις πληροφορίες και διαμορφώνει αντίστοιχα μέτρα βελτίωσης.

2, κατάσταση μάρκας

Τα προϊόντα έχουν καλή εικόνα της μάρκας στον κλάδο και τα προϊόντα και οι υπηρεσίες αναγνωρίζονται από τους χρήστες Τα τελευταία χρόνια, η ικανοποίηση των πελατών είναι πολύ ικανοποιητική, με πολύ λίγα παράπονα πελατών.Τα αποτελέσματα των επιδόσεων των πελατών και της αγοράς της εταιρείας, συμπεριλαμβανομένης της ικανοποίησης και της αφοσίωσης των πελατών, αποδεικνύονταιΕταιρίαΗ κατάσταση της μάρκας βρίσκεται σε περίοδο σταθερής βελτίωσης.

Η εταιρεία συνεχίζει να αναπτύσσεται"Καλό, επαγγελματικό, καινούργιο"Η ομάδα Έρευνας και Ανάπτυξης συνεχίζει να βελτιώνει την τεχνολογία των προϊόντων και τις ποιοτικές επιδόσεις Τα τελευταία χρόνια, τα προϊόντα μας έχουν αναγνωριστεί από πελάτες και συναδέλφους πολλές φορές.

(έξι)Πρότυπα προϊόντων

Η εταιρεία εφαρμόζει εγχώρια και ξένα πρότυπα και πρότυπα του κατασκευαστικού ομίλου Zhejiang σε όλη τη διαδικασία παραγωγής και έχει διαμορφώσει σχετικές διαδικασίες ή προδιαγραφές από κάθε άποψη, από την προμήθεια πρώτων και βοηθητικών υλών, υλικών συσκευασίας, ημικατεργασμένων προϊόντων και επιθεώρησης τελικού προϊόντος. Ως αποτέλεσμα, ολόκληρη η παραγωγική διαδικασία από την είσοδο πρώτων και βοηθητικών υλών έως την παράδοση τελικών προϊόντων βρίσκεται υπό τυποποιημένη και τυποποιημένη διαχείριση, γεγονός που θέτει μια καλή βάση για τη σταθεροποίηση της ποιότητας των προϊόντων και τη βελτίωση των επιπέδων εταιρικής διαχείρισης.

(επτά)Επίπεδο μέτρησης επιχείρησης

Η εταιρεία εφαρμόζει αυστηρά τον "νόμο μέτρησης της Λαϊκής Δημοκρατίας της Κίνας" και άλλα έγγραφα και κανονισμούς και έχει δημιουργήσει ένα πλήρες σύνολο εγγράφων διαχείρισης και μεθόδων ελέγχου από προμήθεια πρώτων υλών, διαχείριση διεργασιών, εξοπλισμό παραγωγής, εξοπλισμό επιθεώρησης, επιθεώρηση διαδικασίας, επιθεώρηση τελικού προϊόντος κ.λπ. Υπάρχει προσωπικό μετρολογίας πλήρους απασχόλησης που είναι υπεύθυνο για τη διαχείριση, τον εξοπλισμό και την τακτική βαθμονόμηση του εν χρήσει μετρολογικού εξοπλισμού της εταιρείας.

Προκειμένου να διασφαλιστεί η ποιότητα του προϊόντος, πραγματοποιείται αυστηρός έλεγχος της διαδικασίας στη διαδικασία παραγωγής του προϊόντος και ενισχύεται η διαχείριση μετρήσεων πρώτων και βοηθητικών υλικών στη διαδικασία παραγωγής για να διασφαλιστεί η κανονική λειτουργία του εξοπλισμού μέτρησης και η ακρίβεια των μετρήσεων.

Η προμήθεια, η αποθήκευση και η παράδοση των οργάνων μέτρησης πραγματοποιούνται αυστηρά σύμφωνα με τη διαδικασία έγκρισης Τα όργανα μέτρησης βαθμονομούνται αυστηρά σε περιοδική βάση, ενισχύονται οι επιτόπιες επιθεωρήσεις και η επίβλεψη, η χρήση τους γίνεται κατανοητή και τα προβλήματα αντιμετωπίζονται έγκαιρα Τμήματα με προβλήματα και λαμβάνονται ενεργά και αποτελεσματικά μέτρα για την αποκατάστασή τους, θέτοντας στέρεες μετρητικές βάσεις για την παραγωγή προϊόντων υψηλής ποιότητας.

Τα εισερχόμενα υλικά πρέπει να επιθεωρούνται προτού τεθούν σε αποθήκευση για να διασφαλιστεί ότι τα υλικά που παρέχονται από τους προμηθευτές πληρούν τις καθορισμένες απαιτήσεις. Το τμήμα μηχανικής και ποιότητας είναι υπεύθυνο για τη διαμόρφωση των εισερχόμενων διαδικασιών επιθεώρησης και δοκιμών και είναι υπεύθυνο για την επιθεώρηση των εξαρτημάτων που ανατίθενται σε εξωτερικούς συνεργάτες και η αποθήκη είναι υπεύθυνη για τη συλλογή της ποσότητας, του ονόματος και του βάρους των εισερχόμενων υλικών και το τμήμα ελέγχου υλικών είναι. υπεύθυνος για την επιστροφή υλικών που δεν πληρούν τις προϋποθέσεις.

Προκειμένου να διασφαλιστεί ότι όλα τα προϊόντα περνούν τις προβλεπόμενες επιθεωρήσεις κατά τη διάρκεια της παραγωγικής διαδικασίας πριν εισέλθουν στην επόμενη διαδικασία, η εταιρεία έχει διαμορφώσει απαιτήσεις επιθεώρησης πρώτων υλών, απαιτήσεις επιθεώρησης διαδικασίας, απαιτήσεις επιθεώρησης τελικού προϊόντος κ.λπ. για τη διεξαγωγή αυστηρών επιθεωρήσεων και δοκιμών διαδικασίας. Το Τμήμα Μηχανικής και Ποιότητας είναι υπεύθυνο για τη διαμόρφωση των διαδικασιών διαδικασίας και τελικής επιθεώρησης και δοκιμής, και είναι υπεύθυνο για την οργάνωση των επιθεωρητών ποιότητας για την επιθεώρηση των προϊόντων διεργασίας και οι χειριστές των τελικών προϊόντων σε κάθε εργαστήριο παραγωγής είναι υπεύθυνοι για την αυτοεπιθεώρηση.

(οκτώ)Κατάσταση πιστοποίησης και διαπίστευσης

Αυτή τη στιγμή η εταιρεία έχει κάνει εισαγωγήISO9001σύστημα διαχείρισης ποιότητας και να πραγματοποιήσει ενεργά"Κατασκευασμένο στο Zhejiang"Για την πιστοποίηση της επωνυμίας, η εταιρεία θα διενεργεί αυστηρά διαχείριση σύμφωνα με το διεθνές σύστημα διαχείρισης ποιότητας, ώστε να διασφαλίζεται αποτελεσματικά η ποιότητα των προϊόντων της εταιρείας, ώστε να μπορεί να εφαρμοστεί ομαλά η πολιτική ποιότητας της εταιρείας.

(Εννέα)Δέσμευση για την ποιότητα του προϊόντος

Τα τελευταία χρόνια, η εταιρεία δεν είχε ποτέ σοβαρά παράπονα ποιότητας και όλοι οι έλεγχοι ποιότητας των προϊόντων πέρασαν τη δοκιμή.

(δέκα)Ποιοτική διαχείριση παραπόνων

Η εταιρεία ιδρύει και υλοποιεί τηνΔιαδικασία παρακολούθησης και διαχείρισης ικανοποίησης πελατών 》 και άλλα έγγραφα για τη διασφάλιση έγκαιρου και αποτελεσματικού χειρισμού των παραπόνων πελατών. Τα παράπονα πελατών διεκπεραιώνονται από εξειδικευμένο προσωπικό, το οποίο, ανάλογα με το είδος και την έκταση του παραπόνου του πελάτη, είναι πελατοκεντρικό και επικεντρώνεται στη συλλογή και επίλυση των σχολίων των πελατών και στη λήψη των απαραίτητων διορθωτικών μέτρων για την πρόληψη της επανάληψης παρόμοιων προβλημάτων. Παρακολουθήστε τη διαδικασία χειρισμού παραπόνων μέσω τηλεφωνικών επισκέψεων παρακολούθησης για να κατανοήσετε την ικανοποίηση των πελατών.

Το Τμήμα Μηχανικών και Ποιότητας διοργανώνει τακτικά συναντήσεις ποιότητας προϊόντων για κάθε τμήμα. Όταν είναι απαραίτητο, δημιουργήστε μια διυπηρεσιακή ομάδα βελτίωσης της ποιότητας των προϊόντων και συνδέστε τους ανάντη προμηθευτές και τους σχετικούς συνεργάτες για να αντιμετωπίσουν και να βελτιώσουν σημαντικά ζητήματα ποιότητας προϊόντων, να εξαλείψουν τους κινδύνους ποιότητας και να βελτιώσουν την ικανοποίηση από την ποιότητα των προϊόντων.

(έντεκα)Παρακολούθηση ποιοτικού κινδύνου

Η εταιρεία διαμορφώνει τακτικές διαδικασίες παραγωγής και ελέγχου λειτουργίας προϊόντων για να εξασφαλίσει αυστηρό έλεγχο και αυστηρό έλεγχο κάθε συνδέσμου για να διασφαλίσει ότι η παραγωγή κάθε διαδικασίας πληροί τις σχετικές απαιτήσεις και διασφαλίζει ότι η ποιότητα του τελικού προϊόντος είναι κατάλληλη. Η εταιρεία χρησιμοποιεί επίσης ένα σύστημα τριών επιθεωρήσεων, δηλαδή αυτοεπιθεώρηση, αμοιβαία επιθεώρηση και ειδική επιθεώρηση, για τον αυστηρό έλεγχο της ποιότητας των προϊόντων. Η αυτοεπιθεώρηση περιλαμβάνει ολόκληρη τη διαδικασία παραγωγής του προϊόντος Οι εργαζόμενοι διενεργούν αυτοεπιθεωρήσεις στα προϊόντα που παράγουν σύμφωνα με τα δείγματα ή τις απαιτήσεις της διαδικασίας, κάνουν κρίσεις για το αν είναι κατάλληλα και τηρούν σχετικά αρχεία.

Η εταιρεία έχει διαμορφώσει ένα σύστημα διαχείρισης ποιότητας, με κορυφαίο ηγέτη τον γενικό διευθυντή, που σχεδιάζει και ελέγχει τις διαδικασίες και τις λειτουργίες.(Δεξιοτεχνία) Η δομή του συστήματος ποιοτικού ελέγχου στην οποία οι ιδιοκτήτες της διαδικασίας ελέγχου, της διαδικασίας ελέγχου πρώτων υλών, της διαδικασίας επιθεώρησης και ελέγχου δοκιμών, της διαδικασίας ελέγχου εξοπλισμού παραγωγής και της διαδικασίας ελέγχου υπηρεσιών είναι μέλη της ομάδας έχει διευκρινίσει τη δομή του συστήματος ποιοτικού ελέγχου και τις ευθύνες κάθε σχετικού τμήμα. Και εφαρμόστε αντίστοιχα μέτρα πρόληψης σφαλμάτων σύμφωνα με τους παρακολουθούμενους κινδύνους.

3. Outlook

ΕταιρίαΔεν είναι ποτέ ο δρόμος προς τα εμπρός"Απόντες","αργοπορημένος" , αλλά να ακολουθεί την τάση των καιρών και να καινοτομεί συνεχώς. Η εταιρεία θα συνεχίσει να προωθεί την εφαρμογή της ακεραιότητας της ποιότητας, να τηρεί την αναζήτηση της αλήθειας και την ρεαλιστική επιχειρηματική φιλοσοφία και να επιδιώκει να ανταποδώσει την κοινωνία με προϊόντα υψηλής ποιότητας και υπηρεσίες πρώτης κατηγορίας μέσω της βελτίωσης της ποιότητας, θα αναλάβει ενεργά την ποιοτική ακεραιότητα και τις κοινωνικές ευθύνες, θα δώσει προσοχή στο περιβάλλον και θα αγωνιστεί για την προώθηση της τοπικής οικονομικής ανάπτυξης.

Η εταιρεία μου Σίγουρα θα καβαλήσουμε τον άνεμο και τα κύματα και θα γίνουμε όλο και πιο θαρραλέοι στο δρόμο της υψηλής ποιότητας ανάπτυξης. Ταυτόχρονα, θα συνεχίσουμε να αναλαμβάνουμε αντίστοιχες κοινωνικές ευθύνες, να προοδεύουμε και να εξελισσόμαστε μαζί με την κοινωνία, να ενσωματωνόμαστε ενεργά στην παλίρροια των καιρών με βαθιά σκέψη, αποφασιστική δράση και επίμονη ευθύνη και να προσπαθούμε να δημιουργήσουμε ένα καλύτερο μέλλον.

Σχόλια αναγνωστών Αγαπητοί αναγνώστες:

Σας ευχαριστούμε που διαβάσατε αυτήν την αναφορά! Προκειμένου να βελτιώνουμε συνεχώς την ποιότητα και την ακεραιότητα του έργου της εταιρείας και να βελτιώνουμε τα ποιοτικά επίπεδα υπηρεσιών, εκτιμούμε ειλικρινά την αξιολόγηση αυτής της έκθεσης και τις πολύτιμες απόψεις σας.

Μπορείτε να επιλέξετε τους παρακάτω τρόπους για να υποβάλετε τα σχόλιά σας:

Γραπτή αλληλογραφία:Zhongxing East Road, Xikou Town, Fenghua District, Ningbo City, επαρχία Zhejiang99Αριθμός